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방문요양 서비스, 요양보호사 지원 가능한 업무는? (2025 최신)
2025년 기준, 요양보호사는 고령자나 거동이 불편한 분들의 일상생활을 지원하는 국가 자격 인력입니다. 특히 방문요양 서비스에서는 어떤 업무를 지원할 수 있는지 명확히 아는 것이 중요합니다.
이번 글에서는 노인장기요양보험법 및 최신 지침에 따라, 요양보호사가 수행할 수 있는 방문요양 업무를 깔끔하게 정리해드립니다.
1. 신체활동 지원
요양보호사는 어르신의 기본적인 신체 활동을 지원합니다.
주요 업무는 다음과 같습니다.
- 식사 준비 및 보조: 식사 차리기, 먹여드리기
- 개인 위생 관리: 세면, 구강 관리, 옷 갈아입기, 가벼운 샤워
- 이동 및 체위 변경 지원: 침대 체위 변경, 휠체어 이동 보조, 화장실 이용 도움
- 신체 기능 유지 활동: 가벼운 스트레칭과 재활운동 보조
※ 주의: 전문적인 목욕 서비스는 방문목욕 서비스로 별도 제공됩니다.
2. 인지활동 및 정서적 지원
신체만큼 중요한 것이 정신적·정서적 안정입니다.
- 회상 훈련: 과거 이야기 나누기, 옛 사진·음악 활용
- 간단한 인지 자극 활동: 퍼즐, 단어 맞추기, 가벼운 게임
- 말벗 서비스: 대화 나누기, 소외감 해소
- 산책 및 여가활동 동행: 공원 산책, 취미활동 참여
3. 가사 및 일상생활 지원
방문요양은 일상생활의 작은 부분도 지원합니다.
- 청소: 어르신 생활공간 중심
- 세탁: 의류·침구 세탁 및 정리
- 식사 준비 및 설거지
- 외출 동행: 병원 진료, 장보기, 산책
※ 단, 가족 전체를 위한 청소나 요리 등은 업무 범위에 포함되지 않습니다.
4. 건강 관련 기본 지원
요양보호사는 간단한 건강 관리도 지원합니다.
- 투약 관리 안내: 약 복용 시간 알림, 복용 여부 확인
- 기본 활력징후 체크: 체온, 맥박, 혈압 등 확인
- 응급처치 및 연락: 간단한 처치 후 보호자 또는 기관에 즉시 보고
※ 주사, 상처 소독, 의약품 처방 등 의료행위는 금지됩니다.
5. 2025년 주의사항: 업무 범위가 더 명확해졌습니다
2025년부터는 방문요양 서비스 내 업무 범위가 더욱 구체화되었습니다.
- 오직 어르신 개인을 위한 서비스만 가능
- 가족 전체를 위한 일이나 의료행위는 제외
- 수가 기준과 평가항목 강화 → 업무 기록 필수
따라서 요양보호사는 항상 업무 기준을 준수해야 하며, 이용자·보호자도 정확한 정보를 알고 서비스를 이용해야 합니다.
마무리
방문요양 서비스를 이용하거나 제공할 때, 요양보호사의 업무 범위를 정확히 아는 것은 매우 중요합니다.
2025년 최신 지침을 꼭 참고하여, 보다 안전하고 만족스러운 서비스를 경험하시기 바랍니다.
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